Just nu är det många som uppgraderar till Windows 10. En del av alla dessa användare har dock stött på problem, med felkod (Error) 80240020. Det här felet dyker upp när installationsfilerna för Windows 10 på något sätt blivit korrupta eller inte helt nedladdade. Du kan dock relativt enkelt lösa problemet.
För att kunna köra igång din uppgradering till Windows 10 behöver du först rensa din installationsmapp, för att ta bort alla felaktigt filer. När du har lyckats med det här ska du kunna göra om installationen från grunden, och om allt går rätt till kommer det nu fungera. Du löser problemet med i princip två enkla steg.
Om din installation av Windows 10 har avbrutits med en dialogruta innehållande meddelandet ”Installationsstatus: Misslyckades” följt av ”Felinformation: Kod 80240020”, så är du inte ensam. En sökning på Google ger träffar på många frågor i forum gällande det här.
Får du felkod 80240020 när du försöker installera Windows 10, beror det på att installationsfilerna är korrupta.
Du löser problemet 80240020 genom att följa dessa två steg:
- Öppna Utforskaren och gå till mappen C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Radera allting här i. Markera alla filerna – [Ctrl]+[A] – och radera dem genom att exempelvis trycka [Del].
- Starta Kommandoprompten som Administratör. Öppna startmenyn, eller tryck [Win]+[Q] i Windows 8, och sök efter ”kommandotolken”. När du fått träff högerklickar du på programmen och väljer Kör som administratör. Därefter skriver du kommandot wuauclt.exe /updatenow.
Nu bör du ha återställt allting så att du kan göra om hela installationen. Gå till Kontrollpanelen > Windows Update och sök efter uppdateringar. Windows 10 ska dyka upp som tillgänglig uppdatering.
Läs vidare: Nu kan du uppgradera gratis till Windows 10!
